MENTIONS LÉGALES

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez l'un de nos produits dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse électronique.
Lorsque vous parcourez notre magasin, nous recevons également automatiquement l'adresse Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Commercialisation par courrier électronique (le cas échéant): Avec votre permission, nous vous enverrons des courriels sur notre magasin, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter une transaction, vérifiez votre carte de crédit, passez une commande, organisez une livraison ou renvoyez un achat, vous consentez à la collecter et à l'utiliser uniquement pour cette raison.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprimé ou vous donnerons l'occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si vous avez changé d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, afin de continuer à collecter, utiliser ou divulguer vos informations, en tout temps, en nous contactant par email à info@tendances.ma

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous l'exigeons par la loi ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFIER

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, Shopware stocke les données de votre carte de crédit. Il est chiffré via la norme de sécurité des données de l'industrie de la carte de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que pendant la durée nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois que cela est terminé, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par PCI-DSS telles qu'elles sont gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort commun de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS garantissent la gestion sécurisée des informations sur les cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

En général, les tiers fournisseurs utilisés par nous ne recueilleront, utiliseront et divulgueront vos informations seulement pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et les autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres règles de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations qui sont situés dans une juridiction différente de la votre ou de la notre. Donc, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être assujetties à la législation du (des) tribunal (s) dans lequel ce fournisseur de services ou ses installations se trouvent.
À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés dans la réalisation de cette transaction peuvent être soumis à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris la Loi Patriot.
Une fois que vous avez quitté le site Web de notre magasin ou si vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ni par les conditions d'utilisation de notre site Web.

Les liens
Lorsque vous cliquez sur les liens de notre magasin, ils peuvent vous diriger loin de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues de façon inappropriée, mal utilisées, accessibles, révélées, altérées ou détruites.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont chiffrées à l'aide de la technologie de couche socket sécurisée (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou le stockage électronique ne soit 100% sécurisée, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des mesures supplémentaires généralement acceptées.



POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

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Retours
Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également figurer dans l'emballage d'origine.

Plusieurs types de produits ne sont pas renvoyés. Les produits périssables tels que les aliments, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits qui sont des produits intimes ou sanitaires, des matières dangereuses ou des liquides ou des gaz inflammables.

Autres éléments non remboursables:
Cartes cadeaux
Produits logiciels téléchargeables
Certains articles de santé et de soins personnels

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

N'envoyez pas vos achats au fabricant.

Il existe certaines situations où seules des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
Livre avec des signes évidents d'utilisation
CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle qui a été ouvert
Tout élément qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur
Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre du temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit publié.
Si vous avez tout effectué et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter par email: info@tendances.ma 

Articles vendus (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement, les articles de vente ne peuvent être remboursés.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et de l'envoi directement, vous recevrez un crédit-cadeau pour la valeur de votre déclaration. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat-cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si l'article n'a pas été marqué comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donateur a reçu l'ordre qui vous a été transmis plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur et il vous informera de votre retour.

Vous serez responsable de payer vos frais de livraison pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il faut pour que votre produit échangé puisse vous joindre puisse varier.

Si vous envoyez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition à suivre ou d'acheter une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.



CONDITIONS D'UTILISATION

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VUE D'ENSEMBLE

Ce site est géré par Aromatik Diffuser. Tout au long du site, les termes "nous" et "notre" se réfèrent à Aromatik Diffuser. Aromatik Diffuser offre ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis mentionnés ici. Le créateur et gérant du site étant NOM ET PRENOM.

En visitant notre site et / ou en achetant quelque chose dessus, vous vous engagez dans notre «Service» et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants («Conditions d'utilisation», «Termes»), y compris les termes et conditions supplémentaires référencés ici et / ou disponible par hyperlien. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs navigateurs, fournisseurs, clients, commerçants et / ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant une partie quelconque du site, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cette entente, vous ne pouvez accéder au site ni utiliser aucun service. Si ces conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces conditions d'utilisation.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils qui sont ajoutés au magasin actuel doivent également être soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des termes du service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer une partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et / ou des modifications sur notre site. Il vous incombe de vérifier régulièrement cette page pour les changements. Votre utilisation continue ou l'accès au site Web après l'affichage de tout changement constitue l'acceptation de ces modifications.

Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 - CONDITIONS DE MAGASIN EN LIGNE

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement.

Permettre à l'une de vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez, dans l'utilisation du service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).
Vous ne devez pas transmettre des vers ou des virus ou un code de nature destructrice.
Une violation ou une violation de l'un des termes entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser un service à quiconque pour quelque raison que ce soit à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (y compris les informations sur les cartes de crédit) peut être transféré non chiffré et implique (a) des transmissions sur différents réseaux ; Et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des périphériques. Les informations sur les cartes de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou tout contact sur le site web par l'intermédiaire duquel le service est fourni sans l'autorisation expresse écrite de notre part. .
Les rubriques utilisées dans cette convention sont incluses uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent pas ou ne nuisent pas à ces conditions.

SECTION 3 - EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le matériel sur ce site est fourni uniquement à titre d'information générale et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme base unique pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute dépendance sur le matériel sur ce site est à vos risques et périls.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, nécessairement, ne sont pas à jour et ne sont fournies que pour votre référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu'il soit de votre responsabilité de surveiller les changements apportés à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS AU SERVICE ET PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou cessation du service.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à un retour ou à un échange uniquement conformément à notre politique de retour.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi exactement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent au magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de votre écran d'ordinateur de n'importe quelle couleur sera précis.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou de services que nous offrons. Toutes les descriptions des produits ou des prix des produits peuvent changer à tout moment sans préavis, à la seule discrétion de nous. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service effectué sur ce site est nulle lorsque cela est interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes ou que toute erreur dans le service sera corrigée.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE COMPETENCE ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous placez. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes effectuées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et / ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et / ou d'expédition. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous informer en contactant l'adresse e-mail et / ou l'adresse de facturation / le numéro de téléphone fourni au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul avis, semblent être placées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués chez nous. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros de votre carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter au besoin.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retours.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni aucun contrôle ni aucune entrée.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils «tels quels» et «en tant que disponibles» sans aucune garantie, déclaration ou condition de toute nature et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant ou liés à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.
Toute utilisation par vous des outils facultatifs offerts sur le site est entièrement à votre propre risque et discrétionnaire et vous devez vous assurer que vous êtes familiarisé et approuvé des termes sur lesquels les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
Nous pourrions également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et / ou fonctionnalités sur le site (y compris, la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et / ou services doivent également être soumis à ces conditions d'utilisation.

SECTION 8 - LIENS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des documents provenant de tiers.
Les liens tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'accepterons aucune responsabilité pour les documents tiers ou les sites web ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.
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SECTION 9 - COMMENTAIRES, FEEDBACK ET AUTRES MOYENS D'UTILISATION

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, les entrées du concours) ou, sans demande, nous envoyons des idées, suggestions, propositions, plans ou autres éléments créatifs, en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (Collectivement, les «commentaires»), vous acceptez que nous pouvons, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser dans n'importe quel média tous les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas obligés (1) de maintenir les commentaires confidentiels; (2) verser une indemnité pour tout commentaire; Ou (3) pour répondre à tout commentaire.
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SECTION 10 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Votre demande de renseignements personnels dans le magasin est régie par notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 - ERREURS, INCIDENCES ET OMISSIONS

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SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les conditions d'utilisation, vous êtes interdit d'utiliser le site ou son contenu: (A) à des fins illégales; (B) demander à d'autres personnes d'exercer ou de participer à des actes illégaux; (C) violer toute réglementation, règles, lois ou ordonnances locales, fédérales, provinciales ou étatiques; (D) enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui; (E) harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou de l'incapacité; (F) soumettre des informations fausses ou trompeuses; (G) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de quelconque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou l'exploitation du service ou de tout site web, d'autres sites web ou Internet connexes; (H) recueillir ou suivre les renseignements personnels d'autrui; (I) spam, phish, pharm, prétexte, araignée, rampe ou gratte; (J) pour tout but obscène ou immoral; Ou (K) interférer ou contourner les caractéristiques de sécurité du service ou tout site web connexe, d'autres sites web ou internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du service ou de tout site web connexe pour violation de l'une quelconque des utilisations interdites.

SECTION 13 - AVERTISSEMENT DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne garantissons ni ne garantissons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, en temps opportun, en toute sécurité ou sans erreur.
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SECTION 14 - INDEMNISATION

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SECTION 15 - DURABILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être coupée des présentes conditions d'utilisation service, cette détermination n'affecte pas la validité et la force exécutoire de toute autre disposition restante.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et les responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de la présente convention à toutes fins utiles.
Ces conditions d'utilisation sont effectives sauf si elles sont terminées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seul jugement, vous échouez ou si vous soupçonnez que vous avez échoué, vous respectez un terme ou une disposition des présentes conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants exigibles et y compris la date de résiliation ; et / ou peut donc vous refuser d'accéder à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

SECTION 17 - ACCORD ENTIER

L'omission de nous exercer ou faire valoir un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou disposition.
Ces conditions de service et les politiques ou les règles d'exploitation publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l'entente et la compréhension de votre part entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, par voie orale ou écrite, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces termes de service ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

SECTION 18 - DROIT APPLICABLE

Ces conditions d'utilisation et les accords distincts par lesquels nous vous fournissons les services seront régis et interprétés conformément à nos lois.

SECTION 19 - CHANGEMENTS AUX TERMES DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site web pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web ou au service suite à l'affichage de toute modification de ces conditions d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.

SECTION 20 - INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées par l'intermédiaire de notre page "contact".